9995 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার
9995 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করা হয়, তার সম্পূর্ণ বিবরণ এই নীতিতে রয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫
কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়
9995 আপনার পরিষেবা প্রদান ও উন্নত করার জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জন্মতারিখ এবং জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)।
- পেমেন্ট ও আর্থিক তথ্য: bKash, Nagad বা Rocket নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস এবং BDT (৳) পরিমাণ। আমরা কোনো সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না।
- ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস মডেল এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন।
- ব্যবহারের তথ্য: প্ল্যাটফর্মে কোন পেজ পরিদর্শন করেছেন, কোন গেম খেলেছেন, বাজির ইতিহাস এবং সেশনের সময়কাল।
- কুকিজ ও ট্র্যাকিং তথ্য: লগইন স্থিতি বজায় রাখা, পছন্দ সংরক্ষণ এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য কুকিজ ব্যবহার করা হয়।
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
পরিষেবা পরিচালনা
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই, লগইন নিরাপত্তা নিশ্চিত করা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং বেটিং হিসাব সঠিকভাবে পরিচালনা করার জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।
পরিষেবা উন্নয়ন
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের গেম, ইন্টারফেস ও পেমেন্ট প্রক্রিয়া আরও সহজ ও দ্রুত করার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।
নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে, অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং প্রতিরোধ করতে এবং অর্থ পাচার রোধ করতে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
ব্যক্তিগতকৃত যোগাযোগ
প্রমোশন, নতুন গেম বা গুরুত্বপূর্ণ আপডেট সম্পর্কে এসএমএস বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাতে আপনার যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার হতে পারে।
কুকিজ, তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
কুকিজ ও ট্র্যাকিং
9995 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে কুকিজ ব্যবহার করে:
- অপরিহার্য কুকিজ: লগইন অবস্থান মনে রাখা এবং নিরাপদ সেশন বজায় রাখা।
- বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা জানতে এবং সেবা উন্নত করতে।
- পছন্দ কুকিজ: ভাষা পছন্দ ও ডিসপ্লে সেটিং সংরক্ষণ করতে।
আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, তবে এতে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করে সংরক্ষণ করা হয়। 9995 অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বা নিয়ন্ত্রকের প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য নির্ধারিত সময়কাল পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
9995 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠানো হয়।
- গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারী: লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট গেমের জন্য তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তি ব্যবহার করা হলে সীমিত তথ্য ভাগ হতে পারে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের সরকারি কর্তৃপক্ষ বা আদালতের বৈধ নির্দেশনায় প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের সেবায় তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য। 9995 তাদের কার্যক্রমের জন্য দায়বদ্ধ নয়।
আপনার অধিকার ও নীতি পরিবর্তন
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলা হবে।
নীতি পরিবর্তন সম্পর্কে জানুন
9995 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত নীতি ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন অথবা প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন। আপনি সরাসরি [email protected] ঠিকানায় লিখতে পারেন।
আপনার তথ্য নিরাপদ, আপনি নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন
9995 - এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার। আজই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা বিনোদন অভিজ্ঞতা নিন।