9995 শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নিয়মকানুন

9995 - এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) পরিচালিত হয়। জমা ও উত্তোলনের জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি সমর্থিত।

• জমা: ন্যূনতম জমার পরিমাণ প্রযোজ্য নিয়মানুযায়ী নির্ধারিত। জমা সফল হলে অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিক যোগ হবে।
• উত্তোলন: উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে। প্রথমবার উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
• বোনাস ও প্রমোশন: বোনাস অর্থ উত্তোলনে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি তোলা যাবে না।
• প্রতারণামূলক লেনদেন: সন্দেহজনক বা অবৈধ পেমেন্ট পাওয়া গেলে 9995 সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার এবং তহবিল আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

লেনদেন সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

9995 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। কোনো বিরোধ উদ্ভব হলে প্রথমে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তিতে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগে দেখুন অথবা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।